第787章 店大欺客
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第787章店大欺客 胖女人嘴巴一撇。 “呵,我不问你,难道是问空气,我说你们是不是耳朵有问题呀。” “怎么一个个进来了都是横冲直撞的,难道不知道要拿号?” 中年人被呛得满脸通红。 最终还是忍了下来,“大妹子,我是前来看病的。” “看病就过来拿号。” 中年人拿到号以后,又四处看了看。 胖女人瞪着小眼睛,“你别四处看,坐在靠墙的位置上,等着叫号吧。” 中年人也不吱声,憋着气坐在靠墙的椅子上。 胖女人翻了个白眼,继续抱怨道:“一个个的都是几十岁了,还一点不知事。” “耳朵听不见,难道看不见我在这里,真是的!” 靠墙的那里坐了十几个患者,年龄不等。 按理说,医导就是医馆的形象,应该是对患者如沐春风。 可这胖女人不仅语气生硬,还把患者当作小孩看待。 病人是前来找医生看病的,只怕身上的病还没有治疗,倒是先被她气出一身病。 “小少爷,你看…”李潇轻声问。 他是越来越看不下去了,想出面制止。 “不急,再看看。” 他带头来到了靠墙的椅子上坐下来。 这时,有个患者从医生办公室出来,先去结账再抓药,离开时,手中又多出一盒滋补品。 “63号!” 胖女人大声喊号。 可63号并没有站起来,女人又喊道:“63号!谁是63号!” 结果,所有患者都是你看看我我看看你,不知道63号是谁。 “呵,又出来一个没长耳朵的,谁是63号!” 这些患者中只有一个老人在哪儿打盹。 旁边的患者估摸着63号就是老人,便叫醒了他。 “哦,我是63号。” 老人慢悠悠地站起来。 胖女人翻了个白眼,“呵,你还知道自己是63号,看个病都有本事打瞌睡。” “你要睡可以回家去睡,睡够了才来。” “对不起啊,人老了,是这样的。” 老人笑呵呵地,也不生气,迈步走进医生的办公室。 胖女人斜着眼睛瞥了一眼,“真是的!” 接着,他又对坐着的患者瞪了瞪眼睛,“你们耳朵都灵光一点,都几十岁了,不要总让人cao心。” 李潇气得脸色铁青。 连凤凰女都差点忍不住想站起来直接两巴掌。 这女人还真把自己当回事,患者都成了幼儿园的小孩子,她就是喋喋不休的老师。 就是老师也不会说出如此挖苦、刻薄的话吧。 秦凡的眼睛眯了眯。 华阳分店的业绩一直比较出众,他还认为肯定有什么先进经验。 结果悄悄来视察,看到的就是店大欺客的一幕。 没一会,63号的老人从里边出来。 他前去结账抓药,又是一副中药,一盒滋补品。 秦凡给李潇示意了下,两人就走出华阳分店。 身后还有胖女人的唠叨,“这么点时间就坐不住,还四处乱跑…” 秦凡看了看前边的老人,快步追了上去。 “老人家,请等一等!” 老人没有停步,而是侧脸问:“哦,小伙子,你是叫我吗?” “是的,老人家,我也是在这里看病,排在您的后边,还没有叫到我。” 秦凡扬了扬手中的号。 老人点点头,“哦,你别错过喊号了,不然又要听她唠叨了。” “老人家,我是从外地慕名而来的,就是不懂这里边的规矩,所以特意找您问一问。” “你能给我说说吗,这样可以让我少走一点弯路。” 老人停下脚步,慢悠悠地从口袋中摸出一根香烟。 “你想了解什么,哦,我们走远一点,别让那个女的看见了。” 他往旁边走了几步,这才点燃香烟。 李潇忍不住问,“看就看吧,怕什么?” 老人笑了笑。 “现在能看病的老中医少,扁鹊堂的医生能切准病,已经是很难得了。” “这人啊,越老越不喜欢吃西药,其他的中医又不行。” 顿时,秦凡就有种哭笑不得的感觉。 “老人家,就是因为这个,您才忍受她的恶劣态度,不吱声?” 其实,他心中已经有了认定。 老人豁达地笑了笑,“呵呵,你别跟她一般见识就是,这个耳朵进那个耳朵出吧。” 秦凡心中有些沉重起来,又有些自嘲。 不下来不知道,今天这一幕让他大跌眼镜。 世人都说衙门的门槛高不好进,可姜家扁鹊堂的门槛同样高。 店大欺客,让病人不敢有反驳,能忍就忍。 “老人家,我发现每个患者抓药后,都有这么一盒滋补类的口服液,这是什么意思?” 老人掂了掂手中的那盒滋补口服液。 “呵呵,这是伍医生推荐给我的。” 秦凡看了一眼老人手中的滋补品。 又问道:“老人家,您是什么病?” “呵呵,我是肠道小毛病,遇热遇冷都要拉肚子。” 秦凡奇怪地问:“我看您这是滋补气血的口服液,和您的病不对症啊。” 的确,老人是肠道上问题,一般医生会根据患者的需求。 推荐对肠道有益的药才对。 可偏偏老人手中拿的又是滋补气血的。 简直就是牛头不对马嘴嘛。 “呵呵,肯定是不沾边的。” 老人摆摆手。 “伍医生要推荐,我就随便买了一盒。” 秦凡很是惊讶,甚至还迷糊了。 “既然对您没有用,还买来干什么?” 老人笑了笑,“推荐次数多了,不买一点不好吧。” “老人家,你这是花冤枉钱啊。” 秦凡简直是啼笑皆非。 “怎么说呢,你实在不要,也没人强行让你要,只是面子上过不去吧。” 顿时,秦凡就明白过来。 不是老人想要,而是面子问题。 就像做保险的熟人,经常给你说照顾照顾生意,说多了你自己都拉不下情面。 在医生和患者之间,患者就是一个弱势群体。 谁也不愿意得罪医生。 在患者看病时,趁机进行推销。 对于大部分患者来说,只要钱不贵,还对症的话,一般都会碍于面子要上一盒。 扁鹊堂有个奖励政策,谁的分店业绩好,年终的奖金就越多。 看来,这就导致了分店只向钱看,借患者看病时,努力推销。 患者用不上,但患者家属可以用。 遇到经济条件好的患者,倒无所谓。 如果经济条件差的呢,那就会无形中增加一些医疗负担。 岂不是和中医接地气的宏愿背道而驰吗。 正确的做法是,当患者提出有需求愿望时,医生是可以进行推荐和指导。 但这种带目的性的推销,那是秦凡不喜欢的。 这时,老人又说:“小伙子,你如果有急事,想早一点看病,你塞点小红包给那个女的,就能够排前了。” 秦凡一怔。 “她只是医导,还能有这个特权?”